Какие документы загружать и где их взять
Если не уверены, что именно вам пришло, — сверьтесь с образцами ниже.
Если документ есть только в личном кабинете налоговой — покажем, как его оттуда сохранить.
Не знаете, что из этого нужно, — загружайте всё, что получили: разберёмся сами.
Как выглядят документы
Схемы показывают, на что смотреть. Ваш документ будет отличаться по виду,
но эти места есть в каждом.
Судебный приказ
От мирового судьи
Выносится без вызова сторон: судья рассматривает заявление налоговой и подписывает приказ.
Вы узнаёте о нём уже по факту — из письма или с портала госуслуг.
Как отличить: вверху написано «Судебный приказ», указан судебный участок
и номер дела, внизу — подпись мирового судьи.
Возражения — 20 дней со дня получения
Сумма налога,
пеней, штрафа
Требование об уплате
От налоговой инспекции
Первый шаг налоговой перед взысканием. В нём написано, сколько вы должны и до какой даты
нужно заплатить. Если срок пройдёт, инспекция пойдёт к судье за приказом.
Как отличить: заголовок «Требование об уплате», есть ваш ИНН,
отдельно расписаны налог, пени и штраф.
Обычно 8 рабочих дней на уплату
Административное
исковое заявление
Иск в суд
От налоговой, через районный суд
Приходит, если судебный приказ отменили, а долг остался. Здесь уже будет заседание,
и у вас есть право возразить.
Как отличить: «Административное исковое заявление» или повестка
с датой заседания. Часто приходит толстым конвертом с приложениями.
Возражения — до заседания
Решение
о приостановлении
операций
Блокировка счёта
От налоговой или судебных приставов
Чаще всего человек узнаёт об этом от банка или из приложения: платёж не проходит.
Само решение приходит в личный кабинет налоговой.
Как отличить: в заголовке «о приостановлении операций по счетам»
или постановление пристава об обращении взыскания.
Чем раньше, тем лучше — деньги списывают быстро
Решение
о привлечении
к ответственности
Штраф и решение по проверке
От налоговой инспекции
Обычно за несданную декларацию или неуплату налога. Штраф можно снизить — иногда в разы,
если есть смягчающие обстоятельства: потеря работы, болезнь, иждивенцы.
Как отличить: в тексте есть слово «штраф» и ссылка на статью
Налогового кодекса — чаще всего 119 или 122.
Месяц на апелляционную жалобу
Как выгрузить документ из личного кабинета ФНС
Если бумага не приходила, а уведомление увидели на телефоне — документ лежит в личном кабинете.
Оттуда его можно сохранить файлом.
- Войдите в личный кабинет налогоплательщика
Сайт lkfl2.nalog.ru
или приложение «Налоги ФЛ». Вход — через госуслуги, это быстрее всего.
- Откройте раздел с сообщениями от налоговой
В разных версиях кабинета он называется по-разному: «Сообщения», «Документы»,
«Электронный документооборот». Ищите раздел, где лежит переписка с инспекцией.
- Найдите нужное письмо
Требования и решения приходят с датой и номером. Если писем много, ориентируйтесь
на дату — вам нужно последнее по вашей ситуации.
- Сохраните документ файлом
Внутри письма будет вложение или кнопка выгрузки — сохраните PDF на телефон
или компьютер. Если кнопки нет, подойдёт снимок экрана, но целиком и читаемый.
- Загрузите файл к нам
PDF из кабинета читается лучше всего — на нём нет бликов и перекосов, и он
сразу проходит проверку.
Если документ пришёл только на бумаге. Ничего страшного — сфотографируйте его
на телефон по правилам ниже. Конверт тоже сфотографируйте: по штемпелю видно дату
отправки, а от неё считаются сроки на возражения.
Как сфотографировать, чтобы текст прочитался
Мы проверяем каждый снимок сразу при загрузке. Если текст читается уверенно — документ
принят, и юрист работает с ним как есть. Если нет — попросим переснять, и лучше сделать
это сразу, пока документ под рукой.
✓ Так примем
- лист попал в кадр целиком, все четыре угла видны
- дневной свет или лампа сбоку, без вспышки
- телефон держите ровно над листом
- протрите камеру — грязная линза смазывает весь снимок
- каждую страницу — отдельным снимком
- PDF из личного кабинета — лучший вариант
✗ Так попросим переснять
- смазано: рука дрогнула или не навёлся фокус
- блик от вспышки посреди текста
- обрезаны края, не видно номер или сумму
- снято под углом, буквы «уезжают»
- тень от вашей же руки на листе
- грязная линза камеры — снимок выходит мутным